Corona maatregelen

Corona maatregelen:  

Het Corona (COVID-19) virus zorgt voor uitzonderlijke omstandigheden. Wij houden je graag op de hoogte van hoe wij daarmee omgaan.

Winkel tijdelijk gesloten t/m 9 februari 2021, we bezorgen wel en de klantenservice is open

Als gevolg van de COVID-19 maatregelen is winkelen tijdelijk niet mogelijk, maar de klantenservice is gewoon bereikbaar gedurende de normale openingstijden van onze winkel. Verder kun je 24x7 online bestellen en we blijven bezorgen via PostNL. Voor late beslissers hebben we zelfs een persoonlijke bezorgservice. 

Persoonlijke bezorgservice

Ben je een late beslisser? Of twijfel je of je jouw cadeau wel op tijd in huis hebt door de drukte bij bezorgers als je in onze webshop bestelt? Maak dan gebruik van onze persoonlijke bezorgservice die beschikbaar is tijdens de openingstijden van onze winkel. Hoe het werkt? Bestel online in onze webshop een horloge of sieraad dat we op voorraad hebben en vink bij de aflevermethode aan dat je jouw bestelling komt afhalen in de winkel. Vervolgens reken je af en kom je naar onze winkel in het Hilvertshof in Hilversum. Daar aangekomen bel je onze klantenservice dat je voor de winkel staat. Wij komen dan met jouw pakketje naar je toe, verpakt in fraaie cadeauverpakking. Daar bezorgen we het pakketje dan aan jou. Wees zeker van je zaak en maak gebruik van onze persoonlijke bezorgservice!

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Treasure Juwelier heeft het welzijn van klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen we de ontwikkelingen rond het Coronavirus op de voet en nemen wij alle maatregelen om dat welzijn te kunnen blijven garanderen. We willen je graag informeren over de maatregelen die Treasure Juwelier hanteert i.v.m het Coronavirus.

Treasure Juwelier webshop blijft 7 x 24 uur online bereikbaar

Bij deze crisis is het extra belangrijk om goed voor jezelf en anderen in je omgeving te zorgen. Daarom blijft het leuk om jezelf of een ander af en toe een horloge of sieraad cadeau te doen.

Via onze webshop kun je te allen tijden je bestelling bij ons plaatsen. Het virus kan gelukkig niet worden overgedragen via post of pakketten. Alle bestellingen leveren wij gewoon uit met de servicelevels zoals je die van ons gewend bent. Onze (gratis) gravureservice blijft actief en we blijven bestellingen leveren in gratis cadeauverpakking. Alle producten die we volgens de webshop online op voorraad hebben, leveren we direct uit. De meeste van onze leveranciers blijven ook gewoon leveren. Mochten we omverhoopt een horloge of sieraad toch niet binnen de aangegeven levertijd kunnen leveren, nemen we direct telefonisch contact met je op.

Zoals altijd gaan we met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Onze bezorgers van PostNL zorgen er in Nederland voor dat je bestelling snel en netjes thuis worden afgeleverd, of op het adres dat je opgeeft bij je online bestelling. Hierbij nemen zij de nodige maatregelen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen. PostNL vraagt de ontvanger om de laatste drie tekens van je legitimatiebewijs en de bezorger tekent zelf voor ontvangst, na jouw toestemming.  

Tenslotte

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk kunnen verblijden met een cadeau voor jezelf of een ander! 

Scroll to top